お客様の声
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水回りのお医者さん？
お問い合わせをいただいたお客様から、電話口で
「いくらぐらいですか」とよく質問されます。正直なところ、お話を聞いただけでは、
〝正確な〟金額はお応えできません。それは、ご家庭ごとに給排水の配管の仕方やさまざまな設備、
使用年数などが異なり、実際に現場を確認しないと、
不具合を起こしている箇所やその原因、
修理方法がわからないからです。
そのため、正確なお見積りができないのです。言ってみれば、みなさんが体調を崩して病院に行くと、
お医者さんの問診があり、それをもとに必要な検査をして、
病状と治療方法の説明がありますよね。
水回りも同様です。現場を確認しないと、正しい判断ができません。
当社が「出張費無料」としているのは、そのような理由からです。
勘違いしてほしくないのは、現場を調査したからと言って、
二つ返事で工事に応じなくても差し支えないということです。最適な修正方法をご提案しますが、
もし、ご要望と折り合いがつかなければ、
お断りしていただいて構いません。当社は、水回りのトラブルに困っているお客様に真摯にお応えします。
ですから、修理をしたいと思ったときには、ぜひ、お電話ください。