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よくある質問

蛇口から水がポタポタ…。放っておくと悪化しますか?

A. 同じ状態が続くようでしたら、早めの相談をおすすめします。

早めの対処で、費用を抑えられる場合も

「キッチンの蛇口をしっかり締めても、水がポタポタとしています。このまま使っていても大丈夫でしょうか」という問い合わせをいただきました。

現場を確認しないと確実なことは申し上げられませんが、
同じ状態が続くようでしたら、早めに相談いただくことをおすすめします。

例えば、水栓の内部にあるカートリッジの摩耗が原因であれば、カートリッジを交換することで改善できる場合があります。

ところが、摩耗した状態で使い続けていると、本体そのものが損傷する恐れがあります。

そうなると、部品交換では対応できなくなり、本体交換が必要となり、費用がかさみます。

水漏れが気になったら、早めの相談が費用を抑えることにつながります。

使用年数によっては本体交換の方がおすすめの場合も

今回のお客様は、TOTO製品をご使用でした。

各メーカーでは10年以上使用した場合は、本体の買い換えの検討を推奨しています。製品の取扱説明書にもきちんと記載しているので、使用年数によっては、部品交換よりも本体交換の方が適している場合があります。

参考:TOTO メンテナンススケジュール<洗面化粧台>

使用年数も、修理方法を判断する大切なポイントです。

当社でもTOTO製品の修理に対応しています。気になることがあれば、お気軽にお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。

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