トイレつまりが一向に直らない…とのお電話がありました。

お話をお聞きすると、一週間前にスタンプタイプ（便器にスタンプのようにジェルを押し出すクリーナー）のトイレクリーナーの本体を落としてしまったそうです。

トイレがつまり、スタンプを落としたことを伝えずに、家をリフォームしてもらった住宅メーカーやトイレのメーカーを呼んだそうです。業者は作業後、水だけ流してつまり具合を確認すると、スムーズに流れたので作業は完了。お客様は、ひと安心したそうです。

ところが、数時間後、トイレを使用すると、またつまる…。

おかしいなと思い、また業者に連絡すると、業者は同じ作業をして、トイレはつまっていないと。

このような問答を数回繰り返したそうです。

（当社では、水だけではなく、必ずペーパーも流して確認します。
　そうしないと、異物が混入していたら、ペーパーでまたつまってしまうのです）

一向にトイレつまりが解消されず、お客様は困り果て、当社にご連絡をいただきました。

これまでの状況から、スタンプがどこかに詰まっていると考えられました。そして、同じ作業をしていても解決できないので、「便器を外して確認しましょう」とご提案しました。

便器を外して見てみると、異物はなく、
排水管のソケットを上から直視してみましたが、それでも見当たりません。

おそらく業者の方の加圧作業により、異物が奥へ動いていってしまったのでしょう。

最終的に排水管にカメラを通してみると、排水管の屈折部分にスタンプを発見。このお宅はリフォームをされていて、排水管の径が今のものより細かったため、屈折部分に引っかかっていたのです。これが、トイレつまりの原因です。

留まっている箇所を確認できたので、高圧洗浄で屋外から取り出しました。