蛇口の水のポタポタが気になります。このまま放っておくと悪化しますか。

キッチンの蛇口をしっかりと締めても、水がポタポタとしています。このまま使っていても大丈夫でしょうか。
また、TOTO製品です。メーカーに問い合わせた方がいいのでしょうか。

現場を確認しないと確実なことは申し上げられませんが、
同じ状態が続くようでしたら、早めの相談をおすすめします。

例えば、水栓の内部にあるカートリッジの摩耗が原因だとすると、早い段階でしたら、カートリッジの交換で直りますが、
摩耗した状態で使い続けていると、本体そのものが損傷する恐れがあります。

そうなると、本体を交換しなければならなくなり、早めの対処の方が費用を抑えることができます。

ただし、各メーカーでは10年以上使用した場合は、本体の買い換えの検討を推奨しています。製品の取扱説明書にもきちんと記載しているので、使用年数によっては、部品交換で直らない場合もあります。

当社でもTOTO製品の修理を行っておりますので、気になることがあれば、気軽にお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。

水道修理の費用は、誰でも一律なのでしょうか。

水道業者さんのホームページに料金例が掲載されていますが、同じ修理内容なら、誰でも同じ価格なのでしょうか。また、実際に支払う料金とかけ離れていることはないのでしょうか。

当社では作業内容を記した料金表を提示しながら、修理方法とお見積りについて説明します。ですから、どのお客様にも一律の作業料金で対応しています。

また、水栓の交換など別途料金がかかる場合は、その場でお客様にメーカーのカタログやホームページを見ていただき、ご希望の商品を選んでもらった上でお見積もりします。

そして、その金額に納得された上で施工を開始しますので、

追加料金が発生することがありません。

ですから、ホームページの価格を参考に、気軽にお問い合わせいただけたらと思います。

ホームセンターで売っている水回り製品って、メーカー品とどう違うの？

ホームセンターにもメーカーの水栓やシャワーヘッドなどが売っていますが、業者さんの製品より安い気がします。何が違うのでしょうか。

⽔回り製品には、ホームセンターや家電量販店などで販売する「量販店⽤」と「メーカー正規品」の2つの仕様があります。

「量販店⽤」は、⽐較的価格が安いというメリットがあります。そのため、メーカー正規品と材質が異なることがあり、材質が違えば性能や耐久年数も変わってきます。

一方、「メーカー正規品」は、いわゆるメーカー純正製品。性能・強度などが保証された製品です

それぞれにメリットがあるので、当社ではどちらを選ぶかは、お客様のご希望に応じて施工しています。

一言、アドバイスを申し上げるなら、水回り製品は1日に何度も使う生活インフラなので、急にトラブルが起きないよう、耐用年数や性能を重視して選ぶことをおすすめします。

洗面所の下の部品が外れて、水を流すと水が漏れます。

洗面所の下の部品が外れて、水を流すと水が漏れます。ご自身で付けようとしたが上手くいかない
それを直すといくらかかりますか？　
とご連絡頂きました。

この場合、ただ外れてしまっただけなのか、部品の劣化
または破損なのか数パターンが容易に考えられます。

大手やメーカーさんと違い、出張費は頂いていませんので
確認し見積だけに終わった場合は、料金は発生しません。

ですので、まずは確認させて頂き見積をさせて頂ければと存じます。

こちらのお客様は劣化や破損はなかったため
最低料金3000円で完了しました。

トイレが何週間も流れがよくなりません。

ラバーカップ(すっぽん)を使用して、一時は流れるようになりますが
何度かトイレを使用するとまた流れが悪くなります。
何か詰まっているのでしょうか？

というご質問を頂きました。ラバーカップを使用して一時的に流れるようになるという場合
単純にペーパーなどの使い過ぎによる詰まりが何度も起こってしまうという場合も考えられますが、トイレ排水管の中に異物が混入し、そこにペーパーなどが詰まってしまっている可能性が高いと思われます。