お客様の声
-
早めのご連絡とご予約をおすすめします
先日、あるお客様から、トイレつまりの問い合わせをいただき、前の予定が早く終わったので、ご連絡を入れ、約束の時間より早くお伺いできました。
当社は、お客様とのお約束の時間を
できるだけ守るようにしています。お問い合わせの際は、状況はもちろん、
希望の日時を言っていただけると、
こちらの予定と合わせて、希望に沿えるようにご予約を組みます。けれども、前のお客様が早く終わって、
次のお約束までに時間ができれば、
緊急性がある方や近い方などを合間に回り、
柔軟に対応し、できるだけ
多くのお客様にお応えしたいと思っています。
「すぐ来てほしい」とおっしゃられるお客様もいらっしゃいますが、
すでにご予約が入っていて、お伺いできないこともあります。
その際は、合間を見て、優先的にお伺いするようにしています。
また、お電話で状況を簡単に教えていただければ、
対処方法もアドバイスします。
ですから、水回りのトラブルで困ったときには
早めにご連絡ください。そして、ご予約をおすすめします。
早く解決できるように対応します。