シャワー付洗面台から水漏れ、どこから漏れているの？

洗面台の下が濡れていることに気づき、
台の下を開けて給排水管のあたりを見たけれど、
「どこから漏れているのかわからない」と、
野々市市のあるお宅からお問い合わせがありました。

お伺いして確認するとシャワー付の洗面台で、
シャワーホースの接合部分から水漏れしていました。

シャワーホースを接続する「カプラー」という部品の劣化が原因です。
カプラーは樹脂でできているので、長年使用していると、どうしても劣化します。

カプラーを外してみると、手で簡単に折れてしまうほど劣化していました。おそらく、この隙間から水が漏れていたのでしょう。

新しいものと交換して、水漏れは止まりました。

シャワー付洗面台は、今回のようなトラブルに加え、

シャワーホースの劣化による水漏れも多く見られます。

写真に見える銀色のホースがシャワーホースで、表面にステンレスが巻いてあり、中身はゴム製。
なので、長年使用していると割れることもあり、そこから水漏れすることもあります。

「洗面台＋シャワー」のように機能が多ければ、それだけさまざまな部品を使っています。

言い換えれば、水回りのトラブルの原因となる場所も多く、水漏れ箇所が特定できないこともあるのでしょう。

また、蛇口の寿命は一般的に10年と言われています。

消耗部品は年々、劣化や摩耗が進行していきます。

使用開始から10年以上経過した蛇口については、今回のような部品交換ではなく、メーカーも本体そのものの買い換えを推奨しています。

参考：TOTO　メンテナンススケジュール<洗面化粧台>
https://jp.toto.com/support/repair/groom/maintenanceschedule/maintenance_ld_pdf/

困ったときは、ご自身で触らずに水道工事業者にお問い合わせください。当社でも対応させていただきます。

水道のサビ水に注意！

｢茶色の水が出たけど、しばらく水を出していると透明になったので使っていた｣とのお話をお聞きすることがあります。

茶色い水の原因は、

金属製の水道管のサビ。

サビが水に含まれて、茶色くなっています。

茶色の水を出しっぱなしにしていたら、透明になったからと言っても、サビた水道管を通ってきた水に変わりありません。

サビの含有量が減っただけで、体によくありません。

この状態には、もう一つ問題点があります。

さびている水道管は弱くなっていて、水圧によって穴が開きやすくなります。

穴が開くとそこから漏水し、放っておくとだんだん穴が大きくなり、｢ポタポタ｣や｢シュー｣などの音が大きくなって漏水に気付かれることが多いです。

そのような状況では、かなりの時間が経っているため、見えない場所で家を傷めている恐れがあります。

何事も早めの対処が大切です。

サビ水に気づいたら、早めに樹脂の管への交換をお勧めします。

余裕のあるうちに工事をすれば、水を止めることなく作業することができます。

早めのご連絡とご予約をおすすめします

先日、あるお客様から、トイレつまりの問い合わせをいただき、前の予定が早く終わったので、ご連絡を入れ、約束の時間より早くお伺いできました。

当社は、お客様とのお約束の時間を
できるだけ守るようにしています。

お問い合わせの際は、状況はもちろん、

希望の日時を言っていただけると、
こちらの予定と合わせて、希望に沿えるようにご予約を組みます。

けれども、前のお客様が早く終わって、

次のお約束までに時間ができれば、

緊急性がある方や近い方などを合間に回り、

柔軟に対応し、できるだけ
多くのお客様にお応えしたい

と思っています。

｢すぐ来てほしい｣とおっしゃられるお客様もいらっしゃいますが、

すでにご予約が入っていて、お伺いできないこともあります。

その際は、合間を見て、優先的にお伺いするようにしています。

また、お電話で状況を簡単に教えていただければ、

対処方法もアドバイスします。

ですから、水回りのトラブルで困ったときには
早めにご連絡ください。

そして、ご予約をおすすめします。

早く解決できるように対応します。

「修理をしない」という選択もあります

「洗面台の水が止まらない」というご連絡をいただきました。
伺ってみると、チョロチョロと水が流れている状態でした。
修理方法として、パッキンの交換と蛇口本体の交換の2つをご提案。

20年以上使用されていたので、
パッキンを交換しても直らないケースも
あるとご説明しました。

すると話の中で、「ここはあんまり使わないんです」と
おっしゃっていました。

聞けば、お客様自身で、洗面台の下にある止水栓を回そうとしたけれど、固くて回らず、この状態が続いてお電話をいただきました。

そして、水さえ止まれば、蛇口は使用できなくても問題ないとのことでしたので、
3つ目の選択肢として、「止水栓を閉めるだけ」を提案するとお客様はそれを選ばれました。

修理をしないで終わりましたが、
これがお客様の要望でした。

これまでも「この蛇口は使わないから、ここにあると邪魔」と
いう声に応えて、蛇口を外して止水部材を取り付け、
出っ張りをなくしたことも。

反対に、「2階に水回りがほしい」
「庭の裏手にも蛇口をつけたい」などの

希望を受けて新しく水廻りの設備を付けるケースもあります。

お客様の声に応えて対応するのが、
当社の特長です。

お問い合わせいただければ、希望に添った形で対応いたしますので、水廻りで気になることがあれば、気軽にご相談ください。

トイレに何を流していますか？

トイレつまりで、お客様のお宅にお伺いした際、

同じことが起きないよう予防策についてお話することがあります。

トイレに流していいものは、当たり前ですが排泄物とトイレットペーパー。

ところが、これらも一気に大量に流すと詰まることがあります。

トイレットペーパーは水に濡れると分解され、
ボロボロになりますが、大量に流すと
見える部分は流れたとしても、
便器の中でつまりを起こします。

このほか、「トイレに流せます」と書いてあっても、
気を付けてほしいのがお掃除シートとネコの砂です。
お掃除シートは、トイレットペーパーのように
水で分解されません。
また、ネコの砂は水分を吸うと固まる性質があり、
どちらも大量に流すとつまりやすいので注意してください。

一回に流せる量の目安は、便器の排水溝の大きさ。

ペーパーをギューギューに固く丸めて、
これより小さい大きさが好ましいです。

このようにトイレに流して問題ないものも、
量が多ければつまりの原因となるのに、

居酒屋では爪楊枝や焼き鳥の串、カニ足の殻
細くても、固くて長いものは、
便器の奥の曲がるところでひっかかります。

そのほか、小さなお子さんがいる家庭ではおもちゃ

生理用品や尿もれパットなど…

こんなものを流したことはありませんか？

掃除中にそうじブラシを落としてしまうというケースも。

大きいものが奥にいかないように注意しましょう。

適切な量を守り、異物を落とさない。
これがトイレつまりを発生させないポイントです！