DIYでの出来事

ホームセンターで、ユニットバスの蛇口を買ってきて、
自分で替えようとしたお客様から電話をいただきました。

お湯の水栓を外そうと回したけど、外れずに
クルクルと回り続ける状態になってしまったそうです。

外れないままですが、トイレなど他の水を使いたいので、
もう一度蛇口をつけ直して止水栓をあけると、
「奥で水の流れる音がして、これはおかしい…」

と電話をいただきました。

お伺いすると、左のお湯の水栓を外そうとしていたところでした。

裏側を確認する点検口がなかったため、
開けて中を見てみると…
裏側はこんな感じに

わかりますか？
裏側で何かがネジ切れているのが。

これは、蛇口の裏側にあるお湯の管です。

外側の金具を外そうと、いつまでも回していたら、
裏側の部材も一緒に動いて、お湯の管がねじ切れてしまったのです。

ユニットバス専用の蛇口の裏側にある水道管には、
銅管がよく使われています。
銅管はやわらかいので、
数回ねじると、今回のように切れてしまいます。

蛇口の裏側の構造がどうなっているのか、
わからないまま作業をするとこういうことが起こるので、
DIYをされるときは、気をつけましょう！

床下の給湯管からつなぎ直して、新しい蛇口を取り付け、
点検口もきちんとふさいで作業完了！

お気に入りの蛇口がやっとついて、
喜んでいただきました！

台所の床下の水漏れでお伺いしました。

床下を見てみると、給湯の管の接合部分から漏れていました。

給湯の管は金属管で接合部分がサビていて、そこから漏れている状態でした。

金属管はどうしても経年劣化を起こします。

金属管が壁の中を通っていたら壁の中で水漏れし、壁も床もやり直さなければならない大工事になるので、樹脂の管に全部切り替える方法がおすすなのですが、
このお宅は、壊れた所が目に見えるところを通っていたので、
今回は予算を考慮して、接合部のみを樹脂の給湯管に切り替えることにしました。

水回りのトラブルの原因はさまざまで、状況に応じて、修繕方法の選択肢はたくさんあります。

選択肢は一つではないので、お客様のご予算や要望を考慮して選んでいただけるので、気軽にご相談ください。
当社は、ご希望に応じた修理に努めています。

｢トイレのタンクの水が出ない｣とのことで、お伺いしました。

タンクをあけて見たところ、原因は給水ボールタップの中にあるダイヤフラムという小さな部品の劣化でした。

タンクに給水されないときは、この故障が多いです。
大掛かりな修理にならず、小さな部品交換だけで済み、お客様も喜んでいらっしゃいました。

けれども、注意していただきたいのは、年数が経っているトイレの場合です。

10年近く使用している場合は、今回はこの部分を直しても、次は違うところが劣化して、順番に不具合が起きることが多いです。

これまでの経験から言っても、10年ぐらいで、どこかが故障して、お伺いすることが多いです。

このようなことをご説明した上で、お客様の意見もお聞きして、部品交換で対応しました。

トイレタンクは、素人さんでは触れない部分もあるので、気になることがあれば気軽にご相談ください。早めに対処すれば、修理費用を抑えることもできます。

｢お風呂の蛇口が締まりきらない…｣とのお電話をいただきました。

伺ってみると、アパートのユニットバスの蛇口でした。蛇口が固くて、しっかりと締まらず、水がポタポタとしている状態でした。

原因は、ハンドル（白い持ち手）を動かすスピンドルという部品の経年劣化。劣化により、ハンドルがうまく動かなくなってしまっているのです。

スピンドルは、蛇口のタイプによっていろいろな種類があり、
今回は賃貸のアパートなので、元の状態に直さなければなりません。

昔ながらの混合栓の蛇口ですが
（もっと使いやすい水栓に替えることはできないので…）、
そのようなときに備えて、当社では何種類ものスピンドルを持ち合わせています。

早速、交換。ケレップ（コマパッキン）も古くなっていたので一緒に取り替えると、
ポタポタが止まりました。

今回のようなタイプの蛇口は、賃貸では意外と多く、
なるべくその場で修理が完了するよう、
小さい部品は何種類も用意するように心がけています。

すぐにトラブルが解決でき、喜んでもらえました。

トイレつまりが一向に直らない…とのお電話がありました。

お話をお聞きすると、一週間前にスタンプタイプ（便器にスタンプのようにジェルを押し出すクリーナー）のトイレクリーナーの本体を落としてしまったそうです。

トイレがつまり、スタンプを落としたことを伝えずに、家をリフォームしてもらった住宅メーカーやトイレのメーカーを呼んだそうです。業者は作業後、水だけ流してつまり具合を確認すると、スムーズに流れたので作業は完了。お客様は、ひと安心したそうです。

ところが、数時間後、トイレを使用すると、またつまる…。

おかしいなと思い、また業者に連絡すると、業者は同じ作業をして、トイレはつまっていないと。

このような問答を数回繰り返したそうです。

（当社では、水だけではなく、必ずペーパーも流して確認します。
　そうしないと、異物が混入していたら、ペーパーでまたつまってしまうのです）

一向にトイレつまりが解消されず、お客様は困り果て、当社にご連絡をいただきました。

これまでの状況から、スタンプがどこかに詰まっていると考えられました。そして、同じ作業をしていても解決できないので、「便器を外して確認しましょう」とご提案しました。

便器を外して見てみると、異物はなく、
排水管のソケットを上から直視してみましたが、それでも見当たりません。

おそらく業者の方の加圧作業により、異物が奥へ動いていってしまったのでしょう。

最終的に排水管にカメラを通してみると、排水管の屈折部分にスタンプを発見。このお宅はリフォームをされていて、排水管の径が今のものより細かったため、屈折部分に引っかかっていたのです。これが、トイレつまりの原因です。

留まっている箇所を確認できたので、高圧洗浄で屋外から取り出しました。

トイレに、ペーパーと汚物以外のものを流してしまったら、要注意！
つま楊枝のような小さな異物でも、ペーパーの流れを妨げ、つまりの原因になります。
さらに加圧してしまうと、異物が奥へ行ってしまい、今回のようなことになります。

異物を落としてしまったら、
とにかく“触らない”ことです。

そして、お困りの際には、当社に気軽にお問い合わせください。